Conditions générales de vente
les présentes conditions sont réputées connues de l’acheteur.Toute commande implique l’acceptation de ces conditions, sauf dérogation formelle de notre part.
Mode de règlement : par chèque bancaire à l’ordre de PATATRAC.
Délai de livraison : les produits sont livrés dans un délai de 1 mois maximum, à réception de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
Réclamations, retours : vous disposez, dans un délai de 15 jours, à compter de la livraison de votre commande, d’un droit de retour pour tout produit ne convenant pas, à condition qu’il soit dans son état d’origine (ni porté, ni lavé). Les frais de port engagés suite à une erreur de notre part ou un défaut sur un article sont à notre charge. En revanche, en cas d’erreur de votre part, les frais de renvoi de votre colis seront à votre charge.
Rupture de stock : si le produit que vous avez commandé est indisponible, nous vous avertirons par email ou téléphone. Vous pourrez alors soit le remplacer, soit obtenir un avoir ou un remboursement de l’article.